Turkcell Superbox Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

52
943

Türkiye’nin en büyük GSM operatörü olan Turkcell tarafından 2019 yılının Ocak ayında tanıtılan Superbox; herhangi bir altyapı, kurulum veya kabloya ihtiyaç duymadan yüksek hızlarda kaliteli bir internet hizmeti kullanıcılarına sunmayı amaçlayarak çıkarılmıştır. Bu yazımızda Superbox abonelerinin yaşamış olduğu problemlerin hızlı bir şekilde çözümlenebilmesi için arayabilecekleri Superbox çağrı merkezi iletişim telefon numarası ve diğer müşteri hizmetleri bilgileri detaylı bir şekilde anlatılmıştır.

Bilindiği üzere Türkiye’de halen fiber altyapısı olmayan milyonlarca hane olduğu gibi ADSL hizmetinden de verim alamayan pek çok kişi mevcut. İnternet kesintileri, internet hızının düşük olması veya kurulum gibi süreçlerin çok meşakkatli sürmesi pek çok kişi için bir arayış haline gelmiştir. Turkcell’in sunduğu Superbox hizmeti ise kablolu internet altyapısından değil Turkcell 4.5G baz istasyonun aldığı sinyaller ile hizmet vermektedir.

4.5G hızını bilgisayarınızda deneyimleme şansını bulabileceğiniz Turkcell Superbox paketlerinde 10 mbps ve kotalı 4.5G seçenekleri de bulunmaktadır. Superbox kullanımı için sadece Superbox modemini elektriğe bağlamanız yeterlidir. Türkiye’nin istediğiniz her yerinde rahatça kullanabileceğiniz Superbox’un  pek çok avantajı bulunduğu gibi sorun yaşayan bir takım kişiler de bulunmaktadır.

Turkcell Superbox 444 lü müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmaktadır. Bu numara aracılığıyla Turkcell Superbox müşteri temsilcisi ile görüşebilir; sorunlarınızın ve sorularınızın çok kolay bir biçimde çözümlenmesini sağlayabilirsiniz.

Turkcell Superbox Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
0532 532 00 00 (Diğer operatörlerden)
532 (Turkcell içi)

Turkcell Superbox müşteri temsilcisine bağlanmak için yukarıda bulunan numaralardan birini aradıktan sonra 2’yi tuşlamanız gerekmektedir.

Arama Terimleri: Turkcell Superbox iletişim bilgileri, Turkcell Superbox telefon no, Turkcell Superbox irtibat tel, Turkcell Superbox canlı destek, Turkcell Superbox müşteri temsilcisi, Turkcell Superbox şikayet hattı, Turkcell Superbox 0850 li telefon numarası, Turkcell Superbox whatsapp hattı

52 YORUMLAR

  1. Superbox internet aldım 2gün kullandım sonrası Yok çekim yok müşteri memnuniyeti yok arıza giderme yok yok ta yok aldım evde duruyor müşteri hizmetlerine ulaştım Sonunda arıza giderilmesse İptal edin dedim cayma bedeli 200 tl verirsin dediler soyguncu turkcell böyle saçmalık görmedim yemin ederim pişmanım haram zıkkım olsun kim vesile olduysa oluyorsa da

  2. KESİNLİKLE MEMNUN KALMADIM. AYNI ZAMANDA PROSEDÜR OLARAK TAM ZAMAN KAYBI ALIRKEN ANINDA İADE VE İPTAL EDERKEN SÜRÜNDÜRÜYORLAR UZAK DURUN!!!!!

  3. Hiç bir şekilde ulaşılamıyor müşteri hizmetleriine her numarayı denedim sadece hayata bağlan şarkısı caliyor bu nedir yetiştirmem gereken evraklarım e -postalarım var hepsi kaldı böyle bir şey görmedim ben en kısa zamanda şikayet edicem gerekli mercilere

  4. allah belanızı versin böyle rezillik görmedim hiç cekmiyo arıyorum alt yapı yok diyo…lan bu zaten alt yapı yok diye fiber diye aldım böyle sacma neden mi olabilir bin pişman oldum aldığıma soyguncu bunlar kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun

  5. Rezillik kelimesi az gelir ama bizim gibi insanlar oldu sürece bunkar bize az süperbox Bi işe yaramaz ne müşteri temsilcisiyle görüşebiliyoruz ne çekim gücü hiç bişey 5 kuruş etmez

  6. Allah belanızı versin haram olsun aldığınız ger kuruş ne çekiyor iki günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum 20dk bekletiyor sorun çözülüyor iki saat sonra sorun yine aynı abone numaram
    538 793 50 77

  7. SüperBox müşterisiyim. İzmir bornovadan bucaya taşındım adamlara bilgi veriyorum varsa bi nakil işlemi falan yok diyo eee hizmet alamıyorum diyorum arıza kaydı oluşturamam diyor ananın amını oluşturun telekom turkcel vodafone farkı yok devlet yoluyla 70 75 milyon aboneyi haraca bağlamış durumda

  8. Super boxmıdır nedir nerden bülaştım 1 haftadır arıyorum ulaşamıyorum arıyan soranda yok koskoca türkselin hizmetti böyle olmamalı yazık.

  9. İnternet im yoktu starboks çıkardınız allah sizlerden her konuda razı olsun evimde çocuklarım mutlu huzurlu bi şekilde sosyal medyada dolanıp derslerini yapıyor böyle bi cihaz çıkardığınız için sizlere minnettarım allah sizlerden bikeredaha razı olsun çalışmalarımızda başarılar dilerim allaha emanet ol turkcel. …………………

  10. Merhaba 6 ay önce başvuru yaptım hizmet kurulma gelen sözde kurulum görevlisi bana tahüt olmadığını ve istediğimiz an cayma hakkınız var dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 2 yıl tahütlü diyor ürün ayıplı çıktı hiç bir şekilde istediğimiz hizmeti alamıyoruz alt yapı yok diye süperbox aldık. Hizmet kalite sıfır almayın evinize benim mağruriyetim giderilsin..

  11. Allah belarını versin iptal edeceğim muhattap yok tamire gelen yok haybeye para ödüyorum.
    kesinlikle almayın.Mahkemeye vereceğim sonunda

  12. Beş para etmeyen sistemi millete 129 TL ye çakıyorlar, aldım 3 ay içinde 3 defa kullanamadım. Bağlantı hızı çok düşük cep telefonundaki İnternet gibi değil aldanıp almayın resil olursunuz iptal ettirmek için ise 290 TL ayrıca para alınıyor. Tavsiyemdir almayın paranızla rezil oluyorsunuz birde üzerine sinir krizi geçirmemek elde değil.

  13. Size odedigim paraları haram etsem haramdan anlamayacak kadar arsız birileri siniz Turkcell de aynı sizde bu ne her ay 165 170 TL para odiyecegim hiç bir türlü hizmet alamayacağım ve çağrı merkezinde muhattap bile alamıyorum bunlari şikayet etsen mahkemelere seneler harcarız bu ülkede adalet yılki mahkemesi olsun bu nasıl bir soygunculuktur önüne gelene bu devlet neden yol veriyor yolsuzluk yapanın diye

  14. Superbox internet aldım 10 ay kullandım sonrası Yok çekim yok müşteri memnuniyeti yok arıza giderme yok yok ta yok aldım evde duruyor müşteri hizmetlerine ulaştım Sonunda arıza giderilmesse İptal edin dedim 2 ay için cayma bedeli 450 tl verirsin dediler soyguncu turkcell böyle saçmalık görmedim yemin ederim pişmanım haram zıkkım olsun kim vesile olduysa oluyorsa da

  15. Defalarca yazdim,aradim,defalarca evime sorun gidermek icin evime geldiniz.Ne sorun giderildi ne de cayma hakki verdiniz.Hizmet kalitesi 5 kurus etmez ama vermediginiz hizmet uzerinden fatura kesip,insanlari soyuyorsunuz.Musteri odagini,kurumsalliginizi kaybetmis,hirsiz,dolandirici,yalanci olmussunuz Turkcell.Allah belanizi verson,odedigim faturalar da haram olsun….

  16. Aldığınız para son kuruşuna kadar haram bı superbox baglattim baglatirken iyi güzel baglattiktan sonra arıyoruz müşteri hizmetlerini ulaşamıyoruz tam bı rezalet almayın superbox

  17. Arkadaslar ayni sorunlardan muzdaribiz superbox cekmiyor.Aldigim hizmetten memnun degilim.Bu sebeple pztsi 12.01.2020 tarihi itibariyle superbox i tuketici hakem heyetinw dilekceyle basvurup sikayet edecegim.Bilginize.Buradan yazmak sadece sinirlwrimizi bozuyor aldigimiz hizmetten memnun degilsek hizmet bedellerini de almayi hak edemezler.

  18. Rezil bir sistem, ilk bağlandığında süper çekiyordu şu an internete hiç bağlanmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz hiç muhatap yok, sakın düşnmeyin pişman olursunuz

  19. Doğru düzgün yardım etmiyorlar kutuyu değiştirmek için gerekçe sunsam bile değiştiremeyiz diyor dedikleri herşeyi yaptım ama hiçbirinin yardımı dokunmadı boşu boşuna zaman kaybı…..

  20. Lafa geldimi şöyle iyiyiz böyle iyiyiz beş para etmez ben böyle dandik bi internet görmedim müşderi hizmetleri 25 dk bekletiyor açan yok saçma sapan işler sakın alıp kulanmayın paranızı çöpe atmayın

  21. KESİNLİKLE ALMAYIN!!!!! reklamlarda söylenen kesinlikle yalan. bir fenomen olsaydım ilk işim ne kadar yalancı olduğunuzu insanlara anlatmak olurdu. internet yok resmen ve 140 tl para ödüyorum. ŞİKAYET İÇİN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANAMIYORUM BİLE. BİR DE HAKARET GİBİ TURKCELLE BAĞLAN HAYATA ŞARKISI DİNLETİLİYOR

  22. SAKIN HA SAKIN YANILIR YUTULUR SUPERBOX BAGLATIRSINIZ.BEN YANDIM SIZ YANMAYIN.NE MUSTERI HIZMETLERI VAR.NE SUREKLI KOPAN INTERNETE CARE VAR.NEDE MUHATTAP VAR.YAXIKLAR OLSUN.ALDIGIM GUNE LANET OLSUN

  23. Superonline dan süperboxa ikna edip gecmemi sağladılar lanet olsun o güne bin pişmanım . Hem dedikleri hızı görmedik hem de dedikleri faturanın çok çok üstünde fatura odettiriyorlar … Bir aydır net çekmiyor müşteri hizmetleri ni arıyorum dakikalar sonra bağlanıyor ama bir çözüm bulamıyorum

  24. Sözleşmenin biteceği günü iple çekiyorum.internett rezalet. Günlük arıza için arama yapıyoruz müşteri hizmetlerini.129 tl diye aldık 140 aşağı fatura çıkmıyor.129 üstü deli dumrul vergisi.

  25. yuh yani yuh havanızada karanızada denizinizi ovanızada oranızada buranıza da bu ne ya kaç saattir siz ulaşamıyorum ne yapıyorsunuz uyudunuzmu eyyyyyy ve bu yorumları okumuyormusunuz ya imdaaatttt 155 112 110 156 komşular yetişim bu türkcell deli etti beni

  26. Bir senedir tahahutlu kullanıyorum hiç bir şekilde memnun değilim yorumları ciddiye alın lütfen . Sürekli internette sıkıntı yaşıyorum . Özellikle oyunda yada film izlerken . Arıza olduğunda arıyorum saatlerce bekliyorum . Asla bağlanamiyorum . Telefon faturamida etkiliyor . Sizi asla önermiyorum .

  27. süper boxtan hizmet alamıyorum çok pişmanım sizi tercih ettiğim için ne vaat ettiniz başımıza gelen nedir her ay fatura tutarı yükseliyor Allah sizi bildiği gibi etsin lanet olsun sizin süper box’sınıza..

  28. TTNET kullanıyordum sürekli arızadan dolayı memnun değildim. Bana Turkcell in uçuracağını söyleyerek 10 MB İnternet sattılar. Bırakın uçmayı kanat açamıyorum. Youtube.com dan kesintisiz müzik bile dinleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda 2 MB altına düşmedikçe bir şey yapamıyoruz diyorlar. TTNET ten 16 MB ye kadar bağlanıyordum üstelik 60 TL’ye. Şimdi 200 TL ödüyorum ve hizmet alamıyorum. Konuyu çözmek için muhatap da bulamıyorum. Böyle rezillik görmedim

  29. Turkcell Superbox’la Rezilliğin doruğunda
    Sözleşmemin süresi bitiyor iptal etmek için 4 gündür uğraşıyorum. Türkcell bayinden süresi dolmuş sözleşmemi kapatmak için tc ve cep nosunu vermeme rağmen her gittiğimde 94 tl cayma bedeli alınacağını söylüyor yetkili. 05325320000 aradığımda ise utanmazlığın zirvesine ulaşmış Türkcell saat 15.10 sözleşme imzalandığı için saate hatta dakikaya kadar beklemem gerektiğini söylüyor. Terbiyesizliğin bu kadarıda olmaz.Siz siz olun bu firmadan uzak durun, yoksa başınız çok ağırır. Aldığımda 99 tl nin dışında fatura gelmez denen ürüne her ay 110 tl ödedim.Hem hırsızlar hem arsızlar.

  30. Üç günden beri internet yok evde zaten bağlandığında beri çok yavaş bir sürü para veriyorum ama hizmet sıfır birde muhattap yok asla tavsiye etmiyorum

  31. Superonlıne abone oldum ama iki ay boyunca Ankara’nın merkezindeki alt yapı sorunu çözemedikleri için Supbox geçmeyi teklif ona geçtim superonlıne’ın modem o gün geri aldıkları halde bir türlü depodan düşmedikleri için 199 TL borçlandırıldım
    onlarca defa aradım bir türlü talebim yerine getirilmedi üç ay ücretsiz dedikleri halde bilmiyorum ne parası diye 29, 88 ve 144 TL fatura geldi bir de 199 TL modem parası ilk iki faturayı ödedim. Diğerleri için 17 gün uğraştım en son müşteri hizmetleri çok şükür dönüş yaptı; son faturaları ödemenize gerek yok onu düşeceğiz onun üzerinden de beş gün geçti ve gece birde interneti kullanıma kapattılar dört beş defa not bıraktım bir defada görüştüm size hemen dönüş yapacağız dedikleri halde hiç bir gelişme yok. Hiç memnun olmadım doğrusu 20 yılı Turkcell’i kullanan biri olarak Turkcell’e yakıştıramadım.
    Kıymetli dostlar ne yapmalıyım?

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz